Заочное обслуживание посредством телефонной связи
Уважаемые потребители!
Для Вашего удобства функционирует единый Контакт-центр ООО «Электрические Сети».
Позвонив по бесплатному номеру 8-800-234-47-16 Вы можете:
- получить консультацию по вопросам осуществления технологического присоединения, организации услуг по передаче электроэнергии, установки приборов учета, организации учета электрической энергии;
- узнать статус обработки заявок и обращений Потребителей;
- сообщить о прекращении или ограничении подачи электроэнергии, узнать причину и сроки восстановления;
- сообщить о несоответствии качества электрической энергии техническим регламентам и иным обязательным требованиям;
- сообщить о бездоговорном (безучетном) потреблении электроэнергии;
- оставить жалобу или предложение;
- получить справку по организации обслуживания потребителей, контактную информацию об офисах обслуживания потребителей;
- получить консультации по пользованию интерактивными сервисами официального сайта компании в сети Интернет.
Наши специалисты готовы ответить на Ваши вопросы, осуществить прием и обработку ваших обращений с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00.